ICEBERG

L’iceberg dell’ignoranza

Tutto ebbe origine (così si dice) nel 1989 quando il consulente Sidney Yoshida pubblicò il suo studio intitolato “L’iceberg dell’ignoranza”. Presumibilmente, Yoshida ha rivelato ciò che ha visto nel lavoro e nelle abitudini di leadership della casa automobilistica giapponese, Calsonic.   La punta dell’iceberg Ha scoperto una scarsa distribuzione di potere e informazioni all’interno della […]

Carico di lavoro

Come gestire un carico di lavoro eccessivo

Nei settori di management delle aziende, succede spesso di ritrovarsi a gestire un carico di lavoro eccessivo. Questa situazione genera una comprensibile paura del cosiddetto effetto boomerang. A volte scegliamo di non acquisire una possibile soluzione per la nostra organizzazione, perché abbiamo timore che il processo per ‘amalgamarla’ sia lungo e tortuoso. Troppa fatica percepita = lasciamo le cose come stanno.  […]

Processo di innovazione

Qualcuno ha pensato ai clienti nel processo di innovazione?

Ecco una domanda utile da porsi per capire la differenza tra quella che è semplicemente un’idea e qualcosa che invece può trasformarsi in un processo di innovazione. “Innovazione”, un termine ormai così inflazionato da portare al parossismo le reazioni nei suoi confronti. A seconda dei casi questo termine si trasforma in un mantra miracoloso, in una panacea […]

Coinvolgimento del pesonale

Coinvolgimento del personale nell’innovazione continua

Il coinvolgimento del personale in attività di rinnovamento dei processi aziendali rende la propria impresa più meritocratica e produttiva. Perché il coinvolgimento del personale è così importante? Le aziende che non coinvolgono i propri dipendenti in attività di rinnovamento rischiano di dover affrontare 3 grandi problemi: